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梅奥诊所到底是一家怎样的癌症医学中心?

时间:2017-11-15 浏览:次 来自:新里程美家

  梅奥诊所是目前的私立非营利性医疗机构,成立至今已经拥有150多年的历史,作为一家级的医疗机构,特别是在癌症医疗上的突出贡献,让其愈发成为举世闻名的,富人权贵喜欢的医疗机构之一。

  曾经有一位退休的医生去梅奥医学中心就诊,由于病情复杂,梅奥的医生用了将近一个小时与他进行沟通,并做了一系列的影像学检查——两天之后就拿到了所有的检查结果,因此这位曾经的医生感叹:“我终于理解为什么全人都想来梅奥诊所治病了!”他觉得自己为患者服务已经每一项都做到位了,但还是看到了差距;他觉得这些检查一般需要一周才能拿到结果,没想到两天就已经完成了。

  2014-2015年,梅奥诊所8个专科排名,分别是糖尿病和内分泌科、耳鼻喉科、胃肠科、妇科、肾脏科、神经科、肺科、老年病科。梅奥中心每年有近400项相关临床试验。癌症手术台数高达8,600多台;放射治疗患者达68,000例,其中质子治疗的患者高达11,000例。

  管理医院,要用制造飞机的标准

  “管理医院要用制造一架飞机的标准,而不是制造一辆汽车的标准”,梅奥医学中心市场部前任董事Kent打了这样一个比方。飞机的每一个零件要求都非常精细,并且重要的,在数个小时的飞行过程中,如果发生了故障是不能停止的,难以维修,如果发生坠机要上百人死亡;而汽车如果发生故障,可以随时停到路边叫维修公司,若发生交通事故死亡是几个人,或者只是受伤。做医疗与制造飞机在某种程度上来说十分相似,必须用高的标准来执行,否则一旦发生了失误,就是非常严重的事情,要尽一切可能地杜。

  但是,只要是人,就有失误的可能。1999年,一个非政府的组织做了这样一个统计,在美国,每年约有98000例可以预防的死亡病例发生;梅奥诊所也常常扪心自问,这样的事情在我们这里会发生多少起,是系统流程失误的原因,还是人为的原因?因此梅奥诊所有一套自愿报告的原则,如果给患者发到了不适合的药物,或者有患者摔倒,那么第三方的机构,亦或是患者都可以向院方进行上报;梅奥诊所员工中还有一些匿名人员,医护人员进出病房是否真正做到了清洁,都由他们监督上报。梅奥诊所有一个战略文件指出,要提高医疗质量和安全度——虽然已经过了很多年,但现在还是我们的目标。

  医疗事故全透明,你敢不敢?

  在美国,每个医疗中心有义务报告所有患者受伤害的事例,梅奥诊所也是其中之一;2015年在梅奥诊所一共发生了12起患者受伤害的事例,但没有死亡。现在美国从公共渠道能够查到第三方公布的医疗机构的很多数据,很多医疗机构也自愿公布自己的医疗事故,比如Brigham妇女医院开设了一个公开的博客——“安全事务”,谈论医院出现的安全事故。梅奥诊所也一直鼓励着这样的对外公布的系统,要做到在行业中,警示医疗人员避免发生这样的问题。

  梅奥在医疗管理中的高标准,和在执行过程中的眼要求,让人为失误因素可能性降到低。因此越来越多的各界名流也开始把梅奥指定为自己的体检和护理机构。梅奥诊所,这座昔日的私人小诊所,在100多年之后,真正成为了地球上的“医学麦加”。

  相信未来,梅奥医学中心一定能利用新的科技,为更多的患者,解除痛苦,让每个人都能享受到健康的生活。

  特别提示:以上就是梅奥诊所到底是一家怎样的癌症医学中心?的相关介绍,如果您还有任何医疗方面的疑问,可直接拨打健康康复热线: 400-878-8066

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